Операціоніст

Чим займатися:

• Адміністрування клієнтів;
• тестування, включення нових клієнтів;
• налаштування комісій та послуг;
• підтримка клієнтів у частині бізнес умов;
• ведення документообігу за проектами;
• підтримка відносин з клієнтами;
• взаємодія з відділом розробки у частині клієнтських вимог щодо доопрацювань.

Наші очікування:

• Організаторські здібності;
• уважне та педантичне ставлення до деталей та термінів;
• здатність генерувати ідеї та знаходити нестандартні рішення;
• вміння простими словами пояснювати складні речі так, щоб після відповіді у клієнта не виникало ще більше питань;
• вміння організувати учасників процесу;
• досвід роботи у банках або FinTech;
• досвід у підтримці та супроводі мерчантів;
• досвід у фінансових налаштуваннях (налаштування валют, гаманців, платіжних правил та операцій)

Умови роботи:

До ринкової зарплати та драйвових завдань у базовій комплектації додаються:

• курси англійської мови;
• оплачувана відпустка та лікарняні;
• можливість віддаленої роботи;
• корпоративи/тимбілдінги;
• офіс у центрі Києва, м. Олімпійська;
• можливість навчатися у колег та приносити в проекти свої ідеї (ми підтримаємо ваш рух не лише до цілей компанії, а й до своїх)