Операционист

Чем заниматься:

• Администрирование клиентов;
• тестирование, включение новых клиентов;
• настройка комиссий и услуг;
• поддержка клиентов в части бизнес условий;
• ведение документооборота по проектам;
• поддержка отношений с клиентами;
• взаимодействие с отделом разработки в части клиентских требований по доработкам.

Наши ожидания:

• Организаторские способности;
• внимательное и щепетильное отношение к деталям и терминам;
• способность генерировать идеи и находить нестандартные решения;
• умение простыми словами объяснять сложные вещи так, чтобы после ответа у клиента не возникало еще больше вопросов;
• умение организовать участников процесса;
• опыт работы в банках или Fintech;
• опыт в поддержке и сопровождении мерчантов;
• опыт в финансовых настройках (настройка валют, кошельков, платежных правил и операций).

Условия работы:

К рыночной зарплате и драйвовым задачам в базовой комплектации прилагаются:

• Курсы английского языка;
• оплачиваемый отпуск и больничные;
• возможность удаленной работы;
• корпоративы/тимбилдинг;
• офис в центре Киева, м. Олимпийская;
• возможность учиться у коллег и приносить в проекты свои идеи (мы поддержим ваше движение не только к целям компании, но и к своим)